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  文章内容  
IP调度解决方案

1 概述

目前指挥中心与分支机构之间,已经建数据通信专网;目前指挥中心与分支机构之间都是通过PSTN进行通信,目前尚没有VOIP电话通信部署。

2 项目需求分析

本次项目需要根据IP电话调度系统现有的数据网络和电话系统情况,具体提出解决方案进行整合设计和改造。充分利用现有的IP网络资源,采用先进成熟的IP语音技术,建设覆盖各个项目点的IP电话网络,实现IP电话调度系统内部免费通话,节省办公费用。同时利用IP语音系统的大量的增值功能,提高内部的办公效率。

总体需求如下:

       在IP调度系统统一管理下,实现分支间的分机直接互通,及时响应,如会议和广播模式;

       在IP调度系统统一管理下分支机构可以通地固定站出局当地固定或移动电话,

       各分支站点,通过VOIP语音网关与无线对讲中继台连接,实现IP调度中心的指令直接发送到无线对讲终端,相应无线对讲终端也可以通过发送PPT指令,申请与调度指挥中心通话;并且可以调度中心统一管理下,实现各分支机构之间的通话。

3 方案设计

IP电话调度系统系统项目方案设计。通过全网部署相应的IP电话设备(IP调度系统、语音网关等),组建IP电话系统。

设计时采用现有的网络架构,做到尽量不添置其他网络传输设备,只添置一些IP电话专用设备。同时考虑到IP电话系统的扩展性,满足业务的不断更新,满足系统的扩容和功能不断升级的需求。

3.1总体方案拓朴图

32结构说明

方案中指挥中心站安装IP调度系统(两套:一主一备),用于所有站点分机注册管理,IP调度台实现发送统一调度指令功能,中心站E1网关与当地PSTN网连接,实现出局需要,中心站FXS语音网关连接普通话机,实现与其它站点互通;各分支机构,采用FXS语音网关,连接普通话机,实现全网关IP电话免费互通,及集群互联网关与无线对讲中继台连接,实现无线对讲机与整个调度系统的高度融合,实现调度中心指令能够及时下达到各无线对讲机终端,相反,无线对讲机终端也可以通地发送PPT键,实现申请与调度中心的通话。

33拨号方案

本拨号方案遵行以下规划原则:

A 站点之间互通

   FXS口分机摘机直接拨打对方IP分机号码,摘机立即实现通话;

B 广播功能

   通过中心点,IP调度台,将接收广播的站点分机添加到广播组,在IP调度台上发送广播指令,实现广播功能;

C 会议功能

   通过中心点,IP调度台,将接收会议的站点分机添到会议组,在IP调度台上发送会议指令,实现会议功能;

D 出局公网电话(PSTN)

   FXS分机摘机直接拨出局前缀号码加固定电话或者移动电话号码.

3.4调度系统特点介绍

  1.   系统容量大:同时注册管理3000部电话,300路同时通话。(适合大型厂矿机关使用)。
  2.   全数字化、IP化:调度台、调度机完全数字化、IP化。
  3.   调度功能丰富:强接,强拆,强插,监听,转接,群呼,选呼
  4.   调度台简易,灵活:终端状态信息全部集中在液晶显示器或大型投影仪上,更加直观地展示工作状态信息。使用调度台选用触摸屏,操作更加简单。
  5.   远程控制管理:使调度员不再局限于调度室内。只要调度员手持支持WIFI的PDA或者智能手机,通过SIP协议注册到调度台调度机,可实现远程调度工作。
  6.   全面显示呼叫状态信息:调度界面可实时显示调度中心所有终端的呼叫状态,如:空闲、振铃、通话等。
  7.   适应各类调度终端:以号码为终端标识,实现对IP侧,软电话、IP语音网关、IP电话机、E&M设备等;PSTN侧,手机、固话、小灵通的自由调度。
  8.   调度范围全球化:融合了PSTN与IP网络所有资源,使调度资源通过Internet延伸到全世界,不再区分地域和国家。IP调度机可以随时邀请异地专家参与电话会议。
  9.   电话会议:广播会议,设置主席等 。
  10.   通话录音功能:调度员指定通话进行录音 。
  11.   话单管理:记录每一个通话信息。

35产品规格参数

功能

功能描述

名称

IP调度系统

支持接入方式

Ethernet: 10/100/1000M

硬件配置要求

1U专用服务器

操作系统

LINUX Cent OS

注册用户

3000

并发线数(有RTP)

100

配套终端设备

标准的SIP数字中继网关:

标准的SIP模拟网关:

标准SIP 话机:

SIP软电话;

模拟阻抗标准

支持全球各种阻抗标准(可软件配置)

Protocol

支持SIP

Sip Proxy server

支持(build in)

NAT穿透

支持

Codec

G711、G729、G723、GSM

回音消除(echo cancel)

Up to 128ms

语音处理

支持VAD、CNG、BFI及动态JitterBuffer

FAX

T38,bypass

DTMF

Rfc2833、Sip Info、RTP、Inband

CallerID(来电显示)

FSK(bellcore、ETSI)/DTMF(After Ring/Before Ring)

群振、轮振

支持

代接

支持分组代接功能

呼叫队列

支持队列组和分机队列

呼叫权限管理

支持

电话设置

支持电话机设置IP地址、分机功能

Web Management

非常友善的web管理界面

NAT

支持

Log server

支持与log server连接(AMC)

TAPI2.0

支持,可直接与outlook互联,与CS*互联

多方通话

支持多个会议室,参会人数仅受dsp资源的限制

自动增益控制(AGC)

支持

外线组

支持轮询、随机、顺序三种策略的选线

呼叫路由

支持以时段、主叫/被叫号码为条件的路由选择

号码转换

支持任意方式的主、被叫号码转换

Call Transferring

PSTN to Ext 、 PSTN to VoIP 、 Ext to Ext 、VoIP to Ext 、VoIP to PSTN

IVR

支持

彩铃

支持

语音邮箱

支持

录音

支持通话录音,会议录音

监听

支持

话务台

支持

呼叫前转

无条件呼叫前转、无应答呼叫前转、遇忙呼叫转移和不在线转移

DHCP

支持Client和server方式

PPPoE

支持

QoS

支持语音优先

VLAN

支持802.1Q/P

带宽管理

支持

时间段管理

支持

Firewall*

支持

SNMP

支持version3、与AMC配合使用功能更强大,如自动升级、集中配置等

电源

标配670瓦热插拔电源,可选冗余670瓦热插拔电源,自动切换通用110/220伏

机箱

 

1U机架安装式机箱

深:77.2厘米(30.4英寸);宽:42.6厘米(16.7英寸);高:4.26厘米(1.67英寸),带挡板,机架重量:16.3公斤(35.8磅)

工作

环境

工作温度

摄氏10度至35度(华氏50度至95度)

储存温度

摄氏-40度至65度(华氏-40度至149度)

工作相对湿度

(无冷凝twmax=29C):20%至80% (无冷凝)

最大湿度梯度

每小时10%,工作和非工作条件下。

储存相对湿度

5%至95%无冷凝(twmax=38C)

工作振动

5Hz至350Hz时,0.26G,持续2分钟

储存振动条件

10Hz至250Hz随机振动时,1.54Grm,持续15分钟

工作冲击

1次41G的冲击脉冲,最长2毫秒

储存冲击

6次71G的冲击脉冲,最长2毫秒

工作海拔

-16米至3,048米(-50英尺至10,000英尺)

储存海拔

-16米至10,600米(-50英尺至35,000英尺)

责任编辑:029wxhl
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