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常见问题 |
对于企业,什么是「成功的增长」?
答案 A:成功的增长,是迅速的、野蛮的、病毒式的,可以快速占领市场,成为行业独角兽,两年IPO,去美国上市!
答案 B:成功的增长,是高效的、稳定的、降维式的,可以实现跨界打劫,成为行业头部企业,5-6年时间,冲击IPO !
答案 C:成功的增长,是简单的、便宜的、能赚钱的,可以让现金流稳定,让企业保持增长,让我每年都能赚到钱!
虽然,我不知道你的选择。
但是,无论你选哪一个,你都可以在现实当中,找到一个对应的「真实案例」。而且,还都和「新媒体」有关。接下来,我就给你三个「真实案例」。相信,会带给你「价值连城」的启发。
野蛮的增长
真实案例:瑞幸咖啡
抛开瑞幸自曝财务造假的纷纷扰扰暂且不说,作为一个新媒体人,瑞幸咖啡仍然是非常值得研究的典型案例。
之前,有不少文章,分析过瑞幸的「野蛮增长」。
普遍的观点是:专业的资本、明确的目标、成熟的团队,实现了瑞幸的「野蛮增长」。
对错暂且不论,这些解读都「太宏观了」。
也就是,不落地。一个战略,听起来再美妙,如果「不能落地」,就只是一场意淫。对于瑞幸咖啡:
从“1家店”,快速增长到“4000家店”,可以「靠资本」。
但是,从“1名用户”,快速增长到“2000万用户”,必须「用裂变」。
瑞幸C端的「野蛮增长」,靠的是「超级补贴 + 超级裂变」,二者缺一不可。
什么是「超级裂变」?
能做到“一传十、十传百、百传千、千传万、万传十万”的,才是「超级裂变」。
只有「微信」,才能实现「超级裂变」。
微博、抖音、快手,都不行。电视、报纸、杂志,也不行。因为,只有微信有「朋友圈」。因为,只有微信是「熟人社交」。因为,只有微信有「十亿用户」。而且,很多人误以为:微信营销,就是公众号营销。可实际上:微信营销,是“公众号、个人号、朋友圈、小程序、社群”等许多细分产品的策划、运营、投放。你先要知道「它们分别适合什么」,再进行「合理的投入」。瑞幸的公众号,定位于「服务」和「复购」,瑞幸的「增长」,则交给了「朋友圈裂变」。也许你会问:我没有“超级补贴”,如何实现“超级裂变” ?超级补贴,不一定是“真金白银”。超级补贴,也许是免费的直播课、也许是超值的试用品、也许是“几个G”的电子资料,只要能打动用户的补贴,就是“超级补贴”。每一家企业,都有机会设计出,
你自己的“超级补贴+超级裂变”。
高效的增长
真实案例:新氧
新氧,医美行业的独角兽。2013年3月,成立“新氧科技”。2019年5月,上市“纳斯达克”。6年时间,保持高效率的增长。这背后,「新媒体」占了头功。2018年,在拿到一轮融资之后,新氧的创始人“金星”,晒出了这样的一张图片。2017年,新氧的「微信公众号」实现3.8亿次浏览,触达1.2亿人。你可能会觉得:哇,好多啊!可你有没有想到—— 这还是医美行业。「流量最贵」的行业之一。对于「医美行业」的企业来说,想要实现1.2亿人的触达,需要多少钱?50亿?100亿?可财报显示:新氧2017年的市场费用,仅仅是1.27亿人民币。「新媒体」的营销规则,完全不同。竞价排名,一个百度点击:上百块。粉丝关注,一个潜在客户:几元钱。听过我课的同学知道:从2017年起,每一次《企业新媒体实战营》,我都会讲“新氧”的「新媒体增长战略」。从它拿到一轮轮融资,一直讲到它上市。从微博红利,到公众号红利,再到抖音红利,直播红利,「新媒体」给企业的增长机会,就像是一头「房间里的大象」。显而易见,却被许多企业无视。可以说:越早重视新媒体,你的企业,就越早会拥有一根,增长的杠杆。
简单的增长
真实案例:天宫院小吃如果你觉得:“瑞幸”和“新氧”的增长,距离我太遥远了。我只想做点小生意,赚点小钱。那我就分享一个,接地气的案例。让我们从美国的纳斯达克,
回到北京的“一家包子铺”。包子铺的名字:天宫院小吃一年时间,从1家店到6家店通过“大众点评”的用户留言,我们可以了解到:这家包子铺,生意火爆,口碑很好,且大部分人是慕名它的「名气」,来自抖音。抖音粉丝数:143.8万发布作品数:1360条可以琢磨一下:如果你开了一家包子铺,想用抖音宣传,你会怎么做?大多数人,会把钱花在“投dou+,买流量”上。但是,天宫院小吃,把钱花在了“内容创意”上面 —— 它每天,都会举办“大胃王吃包子直播”。60分钟吃完55个包子,奖金8888元。吃到30个,“免单 + 报销路费888元”。没吃到30个,正常买单即可。55个包子,一个4元钱。每次直播吃包子,平均会有2万多人,在线观看。然后,老板会把吃包子的「直播视频」,剪辑成抖音的日常内容,进行推送。
做这件事儿,亏钱吗?当然不亏钱,人家都开了好几家分店了。
1、直播的时候,有很多人刷礼物。2、目前为止,不足10人挑战成功。3、店里的包子和炒干,口碑很好。
天宫院小吃,也是我《企业新媒体实战营》里面,重点分析的案例。
因为,它重新定义了“O2O”模式。
它通过抖音运营,获得了“免费且大量”的「公域流量」,并通过“O2O2O”的商业闭环,实现了「低成本」的增长。
如果“瑞幸”和“新氧”的增长,需要融资、需要专业团队、需要伟大愿景,那“天宫院小吃”的增长,真的是所有企业,都可以琢磨琢磨的增长。
现在,所有的企业面前,都摆着一套全新的「增长方式」,关于「新媒体」的增长方式。
这套「增长方式」,无论是野蛮的、高效的、还是低成本的,都会给你带来一条,全新的增长路径。
增长的反思
新媒体的本质,是一枚乘号。
它既可以「放大个人的才华」它也可以「加速企业的增长」
对于一家企业来说,想获得这一枚乘号,最重要的,就一件事儿:能够判断出「每一个自媒体平台,分别适合解决自己的什么需求」。
这也是大多数企业,没用好新媒体的原因。
公众号、抖音、微博、头条、Bilibili、小红书、私域流量,每一个平台,每一种形式,都有最适合它的商业模式,以及具体打法。
单就「增长」来说 ——有些企业,适合朋友圈裂变。有些企业,适合公众号投放。有些企业,适合小红书运营。有些企业,适合抖音投放。
至于你适合哪一个,要看你的商业模式。
但是,讲了那么多次课,我真的发现:大多数企业,只重视一个平台。它们误以为“一个平台,可以解决企业的所有问题”。
也有很多企业,急切的想知道「企业新媒体,究竟该怎么做」?
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